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聚投诉网友投诉小米商城、小米手机:连买两台红米手机都出问题
发布日期:2019-11-24 22:59   来源:未知   阅读:

  2019年10月06日 13:50,刘先生发起对小米商城、小米手机的投诉。474758.com截止发稿前,小米商城有效投诉404次;小米手机有效投诉452次。

  刘先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人在五月份先后在小米官网商城和小米天猫旗舰店买了两台红米note7pro(其中一台是买给家里人),本人的手机先于八月份前往小米线下维修店维修,工作人员自己承认了该款手机确实有信号问题(图四可见),后经过12315协商以及天猫协商进行处理了一个月,天猫进行赔偿200元,小米进行了主板更换。但不久后家人的手机也出现了同样问题,之后同样进行了投诉,小米客服要求我将家人手机返厂维修赔偿我100小米商场抵用卷,态度极其恶劣和强硬,家人拒绝维修,想小米官方进行解释并作出一定的道歉,如果一台手机出现问题是偶然,那么连续两台一样的手机出现一样的信号问题也是偶然吗?”

  2019年10月09日 17:35,刘先生补充表示:“24小时已过,小米官方未有任何人联系本人。小米公司呈现出店大压客的状态”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,香港小财神118图库。中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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